Services

La boutique offre divers services pour vous aider à évaluer vos besoins, pour l’installation et la formation ou pour le service après-vente. 

Évaluation

Si vous avez besoin d’information sur les équipements, de connaître les prix ou toute autre demande, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

Installation

Afin de bénéficier du maximum de votre équipement, nous offrons un service payant d’installation.

Formation

Avec l’achat de vos équipements, nous pouvons vous offrir, à vous et à votre équipe, une formation payante sur l’utilisation et le fonctionnement de vos appareils. La formation comprend l’installation et une démonstration sur les réglages de base, les fonctions avancées, l’entretien et un léger survol sur la surdité et la communauté sourde.

Réparation

Nous effectuons les réparations sur la plupart des équipements vendus. Les prix de réparation varient en fonction du type d’appareil, le problème technique et, s’il est nécessaire, le remplacement de pièces. Pour en savoir davantage,

Garanties

Les garanties varient en durée de 1 an à 5 ans sur certains appareils (téléphones, téléscripteurs, systèmes infrarouge et FM, réveils, amplificateurs personnels, etc.) et de 90 jours  sur les accessoires complémentaires. Habituellement, la période de garantie apparaît sur votre facture ou sur l’emballage. Cette période est respectée par la Boutique.

Pour toute demande, n’hésitez pas à nous contacter.